滋賀ダイハツ販売・後藤敬一社長にお聞きしました。
現在、e-radioと(特にcharge!と)、
「滋賀ダイハツ
販売 60th Anniversary ハッピースマイル!!
~みんなの滋賀をもっと笑顔に~プロジェクト」
を進行中~。
そんな滋賀ダイハツ販売、
昨年、日本経営品質賞<大規模企業部門>を
受賞されました。
これは、グローバルな視点で、顧客の意見を受け、
経営を見直し、経営革新を進めている企業で、
他企業の見本となり得る企業に、
日本生産性本部が、年に1企業、選定するものです。
いろいろと選考理由があるのですが、
社長が一番、喜んでらっしゃったのが、
「女性社員が輝いている」という評価。
普段から扱っている軽自動車は、
ユーザーのうち7割ほどが女性。
そんな女性客からの声を受け、
入りやすいお店(ダイハツ販売内では、【カフェ
プロジェクト】という名称)にしていく
取り組みが評価され、
結果も出し、そして、取り組んだ女性社員が
やりがいを感じ、さらにやる気を上げていく。
それをお客様から「いいね。」と声を
かけてもらえている。
さて、イベント企画で、滋賀ダイハツ販売に
たくさんある、クラブチーム・同好会との対戦企画!
社長自らは「軽音楽部」に所属、
バンド名は、<フライングスニーカー>。
パートはドラムス。
このバンド対決もあります!!
そもそも、社内チームがたくさんある思いは、
「遊びでしっかりパフォーマンスできる人は、仕事もしっかりしている。」という考えからですって。
もちろん、ほかにも、様々な取り組みをなさっているんでしょう、その一端が垣間見れて、
かっこよく思いました。
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